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ビジネス英会話をさまざまなシチュエーション別に手軽に学べます。マンツーマン英会話スクール IHCWAYのサイトでビジネス英会話の表現を英会話の例文を音声を聞きながら学ぼう。

英会話スクールIHCWAY ビジネス英会話を学ぶ 各職場のビジネス英会話

2009年10月 4日 17:48

ホテルで働く(フロントその2) 2

3.Hugh: "I would like to make a complaint. When making my reservation over the phone, I asked for a room with a view of the city. AND I wanted a non-smoking room. When I got up there, I discovered that my room stinks of cigarette smoke, and also instead of seeing the city I can see a brick wall! Do your staff not pay attention?"

4.Receptionist: "I'm very sorry Sir. I will try and sort that out for you immediately."

5.Hugh: "Very well."

6.Receptionist (after checking): "Mr Longley, I'm very sorry but there are no city view rooms available. The only other availble rooms are the standard ones. All the deluxe rooms are currently occupied.

 

3.ヒュー:言いたいことがある。電話予約の際に、町の景色が見える部屋を頼んだが、なおかつ!禁煙の部屋が良かったんだ。部屋に行ったら、タバコの煙臭いのに気づいた。しかも、町の景色のかわりに、レンガの壁が見えるじゃないか!ここの従業員は注意しないのか?

4.フロント:すみません、お客様。すぐにご対応いたします。

5.ヒュー:よし。

6.フロント(確認の後):ロンリー様、大変申し訳ありませんが、景色の見えるお部屋に空きがありません。空きのあるお部屋はスタンダードクラスのみです。デラックスルームはどこも現在埋まっております。

(続く)

 

IHCWAY ビジネス英語では、普通の会話をビジネスのシチュエーションで使う場合、もしくはビジネスの専門用語を普通の会話におり混ぜる場合、もしくはビジネス専門用語をビジネスのシチュエーションで使う場合、を扱います。

ビジネスといっても、商取引だけではなく、サービス業や小売業など各分野に触れていこうと思います。 わからない表現がありましたら、IHCWAYのマンツーマンレッスンの中で、教材として担任の先生に質問したりすると、とても勉強になりますので、ぜひご参考にしてください。

 

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