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ビジネス英会話をさまざまなシチュエーション別に手軽に学べます。マンツーマン英会話スクール IHCWAYのサイトでビジネス英会話の表現を英会話の例文を音声を聞きながら学ぼう。

英会話スクールIHCWAY ビジネス英会話を学ぶ 各職場のビジネス英会話

2009年12月 9日 20:38

販売員のための英語・返品 3

A male customer wants a refund for a t-shirt that he bought, as it was too small for him.

1.Customer: "Excuse me, can I get a refund or exchange this t-shirt please?"

2.Staff: "We don't offer refunds sir, but we can exchange the item for something of equal value."

3.Customer: "Ok, I'll take a look around."

(5 minutes later:)

4.Customer: "Ok, can I exchange it for this red t-shirt?"

男性客がサイズが小さかったといってTシャツの返金を求めています。

1.お客様「すみません。このTシャツだけど、返金か交換か可能ですか。」

2.店員「返金は行っておりませんが、そちらの商品を同じ価格の何かに交換することは可能です。」

3.お客様「じゃあ、見てみます。」 (5分後)

4.お客様「この赤いTシャツに変えられますか?」

 

 

IHCWAY ビジネス英語では、普通の会話をビジネスのシチュエーションで使う場合、もしくはビジネスの専門用語を普通の会話におり混ぜる場合、もしくはビジネス専門用語をビジネスのシチュエーションで使う場合、を扱います。 ビジネスといっても、商取引だけではなく、サービス業や小売業など各分野に触れていこうと思います。 わからない表現がありましたら、IHCWAYのマンツーマンレッスンの中で、教材として担任の先生に質問したりすると、とても勉強になりますので、ぜひご参考にしてください。

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